Garantiebedingungen
Garantiebedingungen von Trendreich
Bei Trendreich steht die Qualität unserer Produkte an erster Stelle. Deshalb bieten wir Ihnen eine Garantie, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Nachfolgend finden Sie unsere Garantiebedingungen:
Garantiezeitraum
Für alle unsere Produkte gilt eine Garantie von 3 Monaten.
Abgedeckte Mängel
✔ Herstellungsfehler und Defekte, die bei normalem Gebrauch auftreten, sind durch die Garantie abgedeckt.
❌ Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Unfälle oder Modifikationen verursacht wurden, fallen nicht unter die Garantie.
Garantieantrag stellen
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter trendreich@outlook.com.
- Fügen Sie klare Fotos oder Videos des Mangels Ihrer Nachricht bei.
- Unser Team prüft Ihren Antrag und gibt Ihnen innerhalb von 5 Werktagen eine Rückmeldung.
Mögliche Lösungen
Je nach Fall bieten wir folgende Lösungen an:
- Reparatur des defekten Produkts.
- Ersatz des fehlerhaften Artikels.
- Rückerstattung des Kaufpreises, falls weder Reparatur noch Ersatz möglich sind.
Ausnahmen von der Garantie
- Produkte, bei denen die Garantiefrist abgelaufen ist.
- Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder äußere Einwirkungen entstanden sind.
Fragen oder Unterstützung
Bei Fragen oder Unsicherheiten steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit unter trendreich@outlook.com zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Trendreich – wir sind stets für Sie da!